ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ

CRMhelp

наша поддержка вашей работы в CRM-системе

Сервис помощи и поддержки по любым вопросам, связанным с работой в CRM-системах.

Это могут быть проблемы со звонками, виджетами, доступом в систему, письмами, задачами, отчётами, базами данных и т.д.

Мы всегда на связи.
Напишите, пожалуйста, как с вами связаться
Всё конфиденциально. Никакого СПАМа и назойливых рассылок по e-mail и sms.
Любые вопросы
Появилась проблема – мы оперативно её решим или подскажем, куда обратиться, в какой из сервисов
Нам не нужно объяснять
Помощь оказывает команда, которая уже больше 10 лет внедряет CRM-системы, поэтому они «в курсе» ситуации
Не нужно разбираться самим
Вы не ломаете голову на тему «почему это не работает» и «как его починить» – просто обращаетесь к нам за решением

Почему вам будет полезен CRMhelp

Проблема?
Задача не отображается в сделках, не получается войти в систему, не работает телефония, не выходит настроить исходящие письма и т.д.
Консультируем
Быстро и бесплатно подскажем, как решить проблему – по телефону (8-800), Skype, Hangouts или другому удобному для вас виду связи
Разбираемся
Онлайн ищем и устраняем проблему: вы даёте доступ в систему – мы находим, почему она работает работает некорректно

Мы знаем ответы
на ваши вопросы


Чтобы помочь вам в будущем с аналогичными проблемами, мы записываем видеоинструкции – «конспект», который всегда будет рядом

А ЕЩЁ
amoHelp

О чём спрашивают
клиенты

Клиент:
Почему задача не отображается в «сделках», хотя менеджер её поставил?
Biarch:
Менеджер поставил задачу в «клиентах» — поэтому в «сделках» она не появилась. Эти разделы легко перепутать.
Клиент:
Как настроить исходящие письма?
BIARCH:
Нужно установить дополнительный виджет и настроить шаблоны писем.
Клиент:
Не могу войти в систему!
BIARCH:
Спокойствие :) Сейчас подключимся через удалённый доступ и вышлем вам пароли.
Клиент:
Почему не работает телефония?
BIARCH:
Мы подключились через удалённый доступ — всё работает. Возможно, менеджер просто что-то не то нажал :)

Стоимость CRMhelp

БЕСПЛАТНО
При оплате лицензий через BiArch на 1 год
от 15 000 ₽/мес
Или ежемесячно
Проведём аудит CRM-системы на ошибки.
Бесплатно.
Контакты:
+7 (499) 112-35-18
hello@biarch.ru

Москва,
Новодмитровская, 5А с7