Работа в духе Agile

Почему стоит прочитать принципы Agile-разработки?

Я исхожу из предпосылки, говорящей, что вы заинтересовались канбан-методов ведения проектов. А канбан-метод опирается и реализует как минимум некоторые очень важные принципы Agile.

Таким образом, не понимая зачем на самом деле используется канбан, легко превратить его в очередную дорогую игрушку для работы.

Канбан превращается в эффективное рабочее средство, помогая реализовать следующие принципы:

Хотя канбан, разумеется, может использовать одиночка, его главные возможности не в этом.

Канбан пригодится, чтобы команда могла координировать свои решения и цели, визуализируя их, этапы и сроки их выполнения, а также связи между задачами.

Канбан, особенно программные платформы канбан, дают возможность наконец-то избавить людей от необходимости использовать посредника для решения вопросов, возникающих в ходе создания продукта.

Хотя далеко не все горят желанием показывать внутреннее устройство и инструменты заказчику (хочется немного приватности), часто все-таки требуется обеспечить ему доступ к самостоятельному принятию решения о вашей эффективности.

В свою очередь сама доска также постепенно обзавелась типами. В первую очередь, конечно, речь идет о все той же физической доске (пробковая доска с листиками, например) или о программном канбане.

Общие черты остались. Дэвид Андерсон был первым, кто применил канбан-метод в разработке ПО (это было в 2005 году) и он же сформулировал элементы, которые являются основными в любой канбан-системе:

К 2020 году почти каждый пятый работник в России будет самозанятым (внештатным или работающим по контракту) – пруф здесь. При этом 46% российских фрилансеров главным (!) преимуществом выделяют возможность удаленной работы – пруф тут.

При этом, разумеется, взрывный рост удаленных рабочих мест – не что-то новое.

И поскольку необходимость в организации удаленных команд и подключения к проектам фрилансеров только растет, появляются онлайн канбан-доски.

В вопросе управления задачами Битрикс24 делится на два основных инструмента:

1. CRM
   
2. Задачи и проекты
   
   

CRM – тема для отдельной статьи (хотя она тоже организована по принципу канбан).Задачи и проекты же в Битрикс24 являются прекрасным инструментом для того, чтобы отслеживать выполнение задач.

Битрикс24 позволяет создать проект или группу.

Разница между ними небольшая, хотя проект позволяет дополнительно указать сроки проекта.

Различия между открытой и закрытой группами довольно очевидны. Внешние группы/ проекты позволяют приглашать туда для участия/ наблюдения людей, не являющихся сотрудниками вашей организации.

Независимо от типа проекта/ группы им можно:

• указать набор «Возможностей»;
  
• установить, кто может добавлять в проект/ группу новых участников;
  
• указать автоматические теги (полезно для идентификации задач в т.н. «сводной доске задач»);
  
• указать руководителя проекта и помощников, а также пригласить сотрудников.
  

Задачи в Битрикс24 можно начать просматривать несколькими способами:

1. Из раздела Канбан.
   
2. Открыв группу или проект.
   
3. Из раздела Мой план.
   
   

При этом некоторые способы разделяются своим отображением задач функционально, а некоторые несут в себе лишь косметические изменения. Так, открыв группу/ проект, выбрав вкладку Задачи и выбрав тип отображения Канбан, вы увидите те же самые задачи, что и открыв вкладку канбан в Задачах и проектах.

Открыв Мой план вы увидите все задачи, к которым имеете отношение. С другой стороны, помимо фильтрации задач из Моего плана, можно открывать и более «локальные» версии Моего плана прямо с экрана задач группы/ проекта.

В дополнение к этому, помимо канбан-доски в Битриксе есть и принципиально иные способы отображения задач – Гант и Список.

Запутались? Мы не удивлены.
Давайте вместе взглянем на таблицу.

Кроме того, у Моего плана и у канбана, открытого путем открытия группы есть дополнительный общий (почти) нюанс интерфейса: оттуда можно переключиться между четырьмя видами отображения задач, а именно: Список, Канбан, Гант и Список (слайд 3); в случае, если вы смотрите на Мой план, пункта Канбан вы не увидите.

У Битрикс24 есть два варианта просмотра набора задач: задачи, связанные с группой или проектом, а также задачи, связанные с сотрудником. Задачи группы можно посмотреть открыв группу или вкладку Канбан в Задачах и проектах. Свои задачи сотрудник может посмотреть в разделе Мой план.

Настраивать вид отображения Канбан может только руководитель группы. Для каждой конкретной группы/ проекта он может быть своим (если в этом есть необходимость.

Настраивать раздел Мой план может каждый сотрудник самостоятельно, при этом изменения, сделанные в нем, никак не влияют на раздел Мой план других сотрудников. Это касается и настройки роботов – автоматических действий. Роботы, настроенные для канбан-доски проекта или группы будут общими для всех пользователей, взаимодействующих с этой доской. Роботы, настроенные себе пользователем в Моем плане будут действовать только для него.

Автор признается: расписывать текстом все статьи для сравнения канбан-систем было бы очень сложно. Сложно и мне – писать, и вам – читать. Так что если хотите сначала почитать про конкретные признаки, по которым автор сравнивал системы – спуститесь пониже, к таблице. Думаю, она вам понравится.

Если же вас интересуют авторские выводы – приступим.

У Битрикса24 перед Trello есть только один явный недостаток: не интуитивный интерфейс. Если Трелло займет у вас в освоении примерно час, то Битрикс24 – как минимум пару дней, а потом еще и месяц привыкать к себе заставит. Для сложных проектов, равно как и для множества проектов, Трелло не подходит от слова совсем.

А вот для индивидуальной работы Трелло вам вполне подойдет.

У Asana есть одна весьма конкретная и любопытная особенность: одна задача может находиться на нескольких досках. BiArch в определенный момент очень даже заинтересовался этой «фичей», т.к. задачи хотелось отслеживать и по направлениям (внедрение amoCRM, маркетинг и т.п.), и по проектам (в данном контексте имеются в виду компании-клиенты). Asana нам такую возможность честно предоставила.

К сожалению, если у вас будет такое же большое количество задач и проектов, как и у нас, которые хочется курировать на нескольких досках сразу – скажем честно и сразу: вы устанете поддерживать эту систему в актуальном состоянии.

MeisterTask – безусловный лидер… когда речь идет о дизайне и интерфейсе. Пользоваться MeisterTask настолько приятно, что команда BiArch все еще воздыхает по нему даже через полгода после тяжелого (со слезами) развода. Почему развод-таки произошел? MeisterTask не имеет агрегатора задач, и в этом отношении он печалит не меньше Trello.

Попробуйте сами поискать свои задачи по десятку досок, при условии, что по-иному доски организовать нельзя.