AmoCRM шаблоны писем

Использование шаблонов электронной почты и мессенджеров повышает производительность менеджеров, сокращая затраченное на коммуникацию, обеспечивает единообразие сообщений, создает узнаваемость компании за счет использования фирменной подписи. Особенно повышается узнаваемость компании при использовании html-шаблонов.

Для создания и редактирования шаблонов в чатах, необходимо перейти в настройки и раздел «коммуникации».

На этом этапе можно создать новый шаблон или отредактировать существующий. При добавлении шаблона выбираем его название и заполняем тело обращения. К примеру «Добрый день» и добавить имя контакта.

Информация будет браться из уже существующей карточки клиента. Также необходимо указать «ответственного», который прикреплен к данной сделке. В конце можно добавить, например, логотип вашей компании. После этого шаблон уже готов к использованию.

Для настройки шаблона почты, необходимо перейти в раздел «почта» и выбираем пункт «настройки». Настройка почты осуществляется следующим образом: выбираете шаблон, заполняете тему письма и его название. После заполнение тела письма, сохраняем.

Чтобы создать html-шаблон, необходимо выбрать заранее подготовленный шаблон. В AmoCRM сделать это невозможно, поэтому придется прибегнуть к сторонним сервисам. Далее выбираем шаблон. Выглядит он примерно следующим образом. Обязательно ставим галочку отправлять письмо с разметкой html.

На картинке вы можете увидеть, как будет выглядеть шаблон «приветствие».

Чтобы отправить шаблон письма, необходимо заполнить данные почты, куда отправляем письмо, и шаблон.

Письмо с рассылкой HTML выглядит подобным образом.

Шаблон выглядит как маленький презентационный лендинг, его удобно использовать в подобных рассылках, приглашениях на вебинары и акции. Также его можно использовать как элемент повышения узнаваемости компании.

При желании, можете обратиться к нам в BiArch для интеграции AmoCRM под ключ. Наши специалисты с удовольствием бесплатно проконсультируют вас.